Туристка отсудила у красноярской авиакомпании компенсацию за потерю багажа

Суд обязал авиакомпанию «Икар» (базируется в красноярском «Емельяново») выплатить компенсацию пассажирке, у которой пропал багаж.

Как следует из материалов дела, истица купила путевку на перелет бизнес-классом из Екатеринбурга в Нянчанг и обратно. По прибытии во Вьетнам багаж туристки потерялся, и сотрудники авиакомпании и аэропорта найти вещи не смогли.

 Перевозчик добровольно лишь компенсировал стоимость утраченного багажа из расчета $20 за кг, однако пассажирка с этим не согласилась и подала иск в суд.

Емельяновский районный суд взыскал с ООО Авиакомпания «Икар» в пользу пассажирки

25 тыс. руб. компенсации морального вреда и 12,5 тыс. руб. штрафа за неудовлетворение прав потребителя в добровольном порядке.

Истица подала жалобу, полагая, что сумма должна быть больше, но краевой суд оставил решение без изменения.