В Красноярском крае клиентка взыскала 34 тыс. руб. с «Восточного экспресс банка»

Пожилая клиентка в Ачинске засудила «Восточный экспресс банк» за присоединение к программе страхования при кредитовании.

Как рассказали в красноярском Роспотребнадзоре, в ведомство обратилась инвалид I группы по зрению с просьбой осуществить защиту ее прав в суде. Выяснилось, что женщина заключила

с банком договор кредитования на сумму 100 тыс. руб.

При заключении договора банк присоединил потребителя к программе страхования от несчастных случаев и болезней.

«Одним из страховых случаев по данному договору является установление инвалидности I группы. Кроме того, из условий страхования следует, что действие программы страхования в отношении застрахованного лица прекращается досрочно по достижении застрахо­ванным лицом 65-летнего возраста. Однако на момент присоединения к программе страхования потребителю исполнилось 67 лет», – отметили в ведомстве.

Клиентка обратилась с претензией к банку, требуя вернуть денежные средства, удержанные за присоединение к программе страхования, но кредитное учреждение делать это отказалось.

В итоге мировой суд взыскал с банка 33,9 тыс. руб.,

из которых сумма за присоединение к программе страхования cоставила 21,6 тыс. руб., компенсация морального вреда – 1 тыс. руб. и штраф – 11,3 тыс. руб.