«Пегас» через суд вернул деньги заболевшей туристке из Красноярска

ООО «Пегас KGA» вернуло жительнице Красноярска стоимость трех путевок во Вьетнам и заплатило штраф за отказ сделать это добровольно, рассказали в пресс-службе краевого суда.

Женщина купила путевки для 2-недельного семейного отдыха в Вьетнаме в январе 2017 г. за 195,7 тыс. рублей. Однако за 10 дней до поездки была госпитализирована в кардиологическое отделение БСМП. Туроператору было направлено заявление о расторжении договора и возврате денег. Однако в «Пегас Кей Джи Эй» отказали, сообщив, что уже потратили более 87 тыс. руб. на перелет и оплату отеля.

Тогда несостоявшаяся туристка обратилась в суд, который учел условия договора и постановил взыскать с «Пегаса» стоимость путевок в 195,7 тыс. руб., 80 тыс. руб. неустойки и 80 тыс. руб. штрафа.

Краевой суд, куда туроператор подал апелляцию, снизил размер штрафа и отменил взыскание неустойки в связи с обстоятельствами.

В итоге «Пегас» обязали уплатить стоимость путевок, пошлину в 5,2 тыс. руб., проценты за пользование чужими деньгами: 2,7 тыс. руб. и 60 тыс. руб. штрафа – всего 263,6 тыс. рублей.