новость

Мобильный сегмент компании «Ростелеком» открыл в Красноярске новый центральный офис

ЗАО «ЕТК» (ТМ «Ростелеком») открыл в Красноярске новый централь­ный офис продаж и обслуживания по адресу ул. Диктатуры Пролетари­ата, 31. Отметим, что центр отвечает всем современным стандартам клиентского сервиса.

Офис ЕТККак отмечают в компании, особое внимание при создании офиса уделялось организации пространства: она позволяет решать любые «мобильные» вопросы быстро и эффек­тивно. Помещение офиса разделено на зоны: «Обслуживание», «Бизнес», «Экспо», «Сервисное обслуживание», «Прием платежей».

Офис РостелекомВ первой из них предоставляется полный спектр услуг мобильного сегмента «Ростелекома»: консультации квалифицированных специалистов об услугах и специальных предложениях компании, подключение к сети, помощь в выборе экономичного тарифного предложения. В салоне можно будет пополнить баланс своего счета, восстановить потерянную SIM-карту, осуществить замену SIM-карты на micro-SIM, nano-SIM.

Офис РостелекомОфис ЕТКСпециалисты зоны «Бизнес» предлагают юридическим лицам индивидуальные решения для ведения бизнеса.

Новый офис РостелекомаВ зоне «Экспо» представлен широкий ассортимент мобильных телефонов, смартфонов, модемов, планшетных ПК и аксессуаров.

Новый офис РостелекомаЗдесь представители компании демонстрируют всем желающим возможности высокоскоростного мобильного интернета 3G+, настраи­вают дополнительные услуги.

Офис ЕТКТехнические специалисты зоны «Сервисное обслуживание» оказывают услуги по настройкам и ремонту мобильного оборудования. В отделе также осуществляются гарантийный и постгарантийный ремонт, диагностика мобильного оборудования.

Офис РостелекомВ зоне «Прием платежей» можно оплатить как мобильную связь, так и коммунальные и другие виды услуг: проводной телефон, интернет, телевидение, электроэнергию, бытовое газоснабжение, охрану, работу образовательных учреждений, а также штрафы, налоги, кредиты и прочее.

Офис Ростелеком, работа с клиентами

Электронная очередь

«В новом офисе мы постарались сделать максимально удобным формат обслужи­вания наших абонентов. Для удобства и оперативности работает электронная очередь. Кроме того, абонент, придя в наш офис, сможет не только получить консультацию и оплатить услуги мобильной связи, но и сделать любые необходимые платежи», — говорит коммерческий директор ЗАО «ЕТК» Тамара Бажанова.

Офис на Диктатуры, 31

Офис имеет также удобные для абонентов часы работы — с 8:30 до 20:00.

 на правах рекламы


© ДЕЛА.ru

 

Dела.ru

Сайт Красноярска
деловые новости

© ООО «Дела.ру»

Редакция   Реклама на сайте

На сайте применяются cookies и рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).