И.о. министра промышленности, энергетики и ЖКХ Красноярского края Александр Ананьев в прямом эфире рассказал о готовности региона к новому отопительному сезону. Также он ответил на вопросы жителей.
Пока погода стоит теплая, но скоро похолодает и начнется отопительный сезон. Край практически готов к нему, рассказал жителям и.о. министра промышленности, энергетики и ЖКХ
Насколько край готов к отопительному сезону?
«Работа по подготовке к отопительному сезону ведется постоянно. Сегодня мы вышли на высокие показатели готовности – более 99% – и уже начали составлять планы на следующий год. Главная наша задача – обеспечение жителей теплом и коммунальными услугами. Основная работа лежит на органах местного самоуправления, а министерство занимается контролем, чтобы наши земляки своевременно получили тепло. Сообщений о каких-то проблемах в настоящее время не поступало».
Готовы ли дома края к зиме?
«Жилищный фонд показывает высокую степень готовности. Есть отдельные моменты, когда УК проводят работу ненадлежащего качества, но над ними осуществляется контроль – и он продлится до тех пор, пока вся работа не будет выполнена.
Ситуация стабильна, и весь жилищный фонд готов к начавшемуся осенне-зимнему периоду».
Ведется ли список управляющих и ресурсоснабжающих организаций, подготовленных к отопительному сезону, и тех, кто еще устраняет недостатки?
«Такой список ведется. Мы контролируем ситуации, где на сегодняшний день системы теплоснабжения признаны надежными не на 100%, чтобы планировать финансирование и их ремонты с органами местного самоуправления».
Что должны делать специалисты УК и ресурсоснабжающих организаций, чтобы в домах было тепло? Что со своей стороны для этого делает министерство?
«Главное звено в этом вопросе – это муниципалитеты. Именно они отвечают за организацию теплоснабжения. Министерство занимается планированием и контролем проведения этих мероприятий. А управляющие компании следят за тепловыми контурами, изучают теплопотери в многоквартирных домах. Теплоснабжающие организации занимаются гидравлическими испытаниями, промывкой систем.
Хотелось бы еще обратиться к жителям домов, в которых установлены коллективные приборы учета тепла. Если видите, что зимой открыты двери, окна – закройте, ведь это приводит к теплопотерям.
За напрасно потраченное тепло мы дополнительно платим. Каждый из нас может повлиять на уменьшение платежей, если будет внимательно относиться к общедомовому имуществу».
Жителям нужно следить, чтобы не происходило потери тепла
Что делать, если батареи в доме не греют? Или, наоборот, если в помещении слишком жарко?
«В первую очередь нужно обращаться в управляющую компанию. Специалисты обязаны помогать жителям в любой ситуации. УК избирают на общедомовых собраниях, это нанятые организации, и они должны качественно предоставлять услуги».
Есть ли в министерстве горячая линия по вопросам ЖКХ? Как туда обратиться?
«У нас есть кол-центр, его номер 8-800-333-70-07. Все вопросы и жалобы можно задавать и оставлять там. У нас работают квалифицированные специалисты, которые могут принять обращение и передать мне, чтобы мы поручили соответствующие службы дать гражданам квалифицированный ответ».
Почему за отопление за май и сентябрь берут плату, как за полный месяц?
«Некоторые дома, где нет общего счетчика тепла, оплачивают эту услугу по нормативам. В соответствии с федеральным законодательством сентябрь и май рассчитываются как полные месяцы. Здесь, я соглашусь, есть элемент несправедливости. Но закон нацелен на то, чтобы устанавливать приборы учета, чтобы все можно было подсчитать и платить только за то тепло, которое потребили, а на ТЭЦ понимали, сколько нужно сжечь угля исходя из удельного расхода топлива. Когда система работает идеально, можно будет понять и потери в сетях, и где их нужно перекладывать в первую очередь. Вопрос установки общедомового счетчика нужно решать с управляющей компанией».
Будет ли в других городах края переход с печного на экологичные виды отопления, как в Красноярске?
«Перевод частных домов на более экологичное топливо зависит от экологической ситуации в городах. На первом этапе в проект «Чистый воздух» были включены два города – Норильск и Красноярск. В последующем туда включат Минусинск, Ачинск, Назарово и Лесосибирск. Там будут реализовываться мероприятия по переводу на иные, более экологичные виды отопления, чем печное.
Также Министерство энергетики РФ выходит с инициативой о переоборудовании систем отопления в городах-спутниках – например, Емельяново.
Это планируется за счет федерального бюджета, отопление будет переводиться на современные твердотопливные котлы.
Красноярцев призывают подавать заявки о переводе домов на более экологичное отопление
В других городах пока такая перспектива не просматривается, но большое значение будет иметь опыт работы в тех муниципальных образованиях, где работа уже проводится. Нужно отметить, что не во всех домовладениях, где проект реализуется, есть технологическая возможность перевода на газ. Поэтому предложение должно быть удобно для каждого гражданина. Также мы понимаем, что не все готовы установить у себя газовое оборудование, так как стоимость газа довольно высока. Нужен комплексный подход с различными видами топлива».
Какие районы Красноярска попали в программу перевода частного сектора на экологичное отопление? Можно ли принять участие в этой программе?
«В программу попадает все муниципальное образование город Красноярск. Подавать заявки можно, в этому году мы проводим обходы жилого сектора, предлагаем перевод с печного отопления на твердотопливные котлы. В 2024 году мы должны установить за счет бюджета около 1 тыс. современных котлов. Поэтому те, у кого нет автоматического котла, могут участвовать в программе. Масштабное «перевооружение» нашего жилого сектора приведет к улучшению экологической ситуации. Потому что современные угольные котлы показывают снижение по бензопирену более чем в 100 раз.
Обращаться можно к нашим сотрудникам как во время обходов, так и по нашей горячей линии 8-800-333-70-07».